第一点，那肯定是信任建立。在网上做外贸生意，人家凭啥相信你呀？你的网站得看起来专业、靠谱。公司介绍得详细，包括你的发展历程、团队情况、工厂规模啥的。要是有一些行业认证、荣誉资质，那可得大大方方地展示出来，就像亮出你的 “金字招牌”。比如说你是做机械零件外贸的，有 ISO 质量认证，这就像给买家吃了颗定心丸。

然后就是语言这块儿。这可是面向全球的网站，不能只弄一种语言。英语肯定得有，这是国际通用的。但如果你的主要市场是在西班牙语国家或者阿拉伯语国家，那也得把这些语言版本安排上。就好像你跟不同地方的人打交道，得说人家能听懂的话，不然咋沟通生意呢？

产品信息要精准。别模模糊糊的，让买家猜来猜去。除了刚才说的产品细节，像使用方法、适用场景也得写清楚。比如你卖太阳能板，那在不同气候条件下的发电效率、安装的难易程度都要讲明白。而且产品图片不能瞎糊弄，要高清、多角度，最好还有产品使用过程的图片或者视频，让买家感觉就像亲眼看到、亲手摸到产品一样。

网站的速度也很关键。你想啊，要是一个网页半天打不开，买家早就没耐心，跑别人家网站去了。这就像你去餐厅吃饭，等上菜等半天，肯定下次就不想去了。要优化网站的服务器，让页面加载得快快的。

客户服务也不能忽视。要有个及时回复客户咨询的机制。不管是通过在线客服、邮件还是电话，得让客户觉得你重视他们的问题。要是客户问个产品价格，你三天都不回，人家肯定觉得你不靠谱。

还有，支付方式要多样且安全。不同国家的客户习惯用的支付方式不一样，有的喜欢信用卡，有的喜欢用电子钱包，有的可能就认银行转账。你得把这些常用的支付方式都考虑进去，并且保证支付过程安全，不能让客户的钱有风险。

最后，要注意市场动态。外贸市场那可是风云变幻的，汇率在变、贸易政策在变、竞争对手也在变。你的 B2B 外贸站得跟着变，及时调整产品价格、更新产品品类，才能在这个大市场里站稳脚跟。