企业的网站建设对企业的品牌传播推广意义重大。由于网络传播自身的优势,企业网站对于传统的传播方式而言更加具有吸引力和亲和力,能够让企业和终端消费者以及上下游行业链的关系更加亲密、更加稳固。然而也有很多企业网站的形象比企业自身的形象要逊色很多,一些企业网站不具有实用性。如何让企业网站更具亲和力呢?
1、 企业网站上要有详细的联系方式。在联系方式中一定要有明确的电话、邮件、QQ等详细的联系资料,如果能够做成独立的页面,划分区域的客户经理、客户服务等的详细联系方式则更好。企业做网站的时候添加上详细的联系方式能够让访客更加觉得有亲和力。同时,如果访客有需要可以直接联系到企业。
2、 在网站设计的时候一定别忘记互动功能的设置。如企业可以根据需要设置在线QQ交谈,使用Skype交谈,或者其它方式的在线即时通讯。有助于访客方便和企业进行沟通交流,但是需要注意的是,如果设置在线客服功能,最好有在线客服值班。如果不能值班也应该设置好基本的回复模式,千万不能访客与企业进行交谈没有反应,没有回复。如此则会有失企业形象。
3、 地图功能的使用。企业在快速建站之后最好能够嵌入谷歌地图功能,能够让访客很方便知道企业的具体地理位置。
4、 内容为王。在内容上可以添加上企业的活动信息,以及照片的展示。员工活动,员工照片的展示也是能够拉近亲和力的好方法。
以上几点是很简单的能够拉近企业与客户的亲和力的方式。方法很简单,但是企业建站的过程中往往会忽视掉。其实一些简单的细节设置,能够对企业网站建设有意想不到的提升效果。
日期:2012年11月26日
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