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玩转自电商:不靠谱+真牛逼+合理运营

罗胖做自媒体的定义,做自媒体需要三个要素:不靠谱+真牛逼+合理运营,套用至自电商中便是,不靠谱的是观点,真牛逼的是质量,合理运营的是用户积累及开拓。打造一个自媒体就是在塑造一个人格品牌,成为一个自电商亦是同理,亦可理解为一个放任四海而皆准的运营策略,当然说的比做的容易,看官自辨之。

1、合理的自我定位

首先先想好自己想做什么方向的自电商,并结合自身资源与经验,这些方向可以是已经存在的,或者是你自己开辟出来的。个人的对外宣传中需要一个容易让人记住的口号或者宣传标语,让人家知道你是做什么,有什么。例如在微信朋友圈中卖女装的一位淘宝店主,开过淘宝店,专注于卖森女系的服装,自己本身也是了解相关的服装搭配,“一个森女应该有的自我修养”,只做森女系相关的产品介绍及推荐,逐渐的积攒用户。当然如果你是女汉子,那么你也可以尝试着去打造“一个成功女汉子的自我修养”,贵在专注,而非大而空的夸夸其谈,别像我。

2、锁定目标用户

进行合理的自我定位之后也大致能够了解目标用户是哪些群体,通过你最目标用户的分析可以分为现有目标用户,潜在用户,及可能转化用户。

通过对森女系的分析可以剖析为“森女群体,大学生比较普遍,”,“想变成森女的群体,例如女汉子,绿茶婊,或者森女的朋友圈,包括闺蜜、男朋友等”,可能转化为森女的用户有“女屌丝,女汉子等”,大致可以分为这几个类别,寻找到他们的聚合场所进行营销,不局限与线上。

3、把握用户痛点需求,内容产出

这方面有点涉及到产品狗的用户需求调研,请允许我做一个悲伤的表情。如何了解用户需求,在查阅相关资料以及自己的推导之外,最直接的方式就是去他们的聚集场所呆,混,水!少男少女追求出位个性,青年白领希望关系稳定,中国大妈喜爱广场重金,不同用户群体喜爱的也不同,看他们在说什么,想要什么,或者是个水贴调查。根据微信之父张小龙所说的用户需求把握(我也不知道是不是他说的),就是直接与用户面对面交流,发现他们的需求所在,就好比去浏览用户的相关微博,博客,微信,基于互联网的开放式,你可以对用户进行360度视奸,当你视奸了超过100位用户,并从中提取出有效信息,那么便可以针对需求调整自身产品不足,制作内容,保证在做出了方案修改之后,产品还是原来的配方,还是熟悉的味道。

内容产出需要根据个人特长,鉴于女性对于图片比较敏感,特别是美丽的图片加合适的文案,一个长相甜美的少女穿着一套X牌森女服装,坐在洒满阳光的咖啡桌前抠脚,显然是一个失败的场景,如果你有冠希哥一样的摄像技术,张小娴般扣人心弦的写作能力,那么两者结合起来所描绘出来的场景应该会比我所描绘的深入与生动,而如果你不擅长摄像,文笔能力也不是很高的话,便可以去整理用户喜欢的,适当借鉴,用户感兴趣的内容进行推送,回归本质,还是需要给你的产品赋予生命与活力,而非呆板的复制粘贴。

4、社交媒体平台的选用

“有社交的地方就有商业,有商业的地方就有淘宝。”自电商的宣传,也与其有着相似之处,倘若个人精力十足,便可在那个各大社交媒体平台进行宣传,每增加多一次产品的曝光便是提高产品的转化率,进而将其他社交媒体平台的用户导入个人微信中进行维护,或者是Q群聚集等手段进行资源整合。而微信为什么作为主要的自电商传播工具,首先是微信用户粘度不断增加,其次是移动端应用发展中微信依然是大头,通过微信进行CRM管理是效率比较高的一种途径。

就通过在微信朋友圈发布商品,基于微信的手机端特性,你的原有客户不可能被淘宝网上的其他店铺分散注意力,只是看她的分享,只在她的微信上买货,除非你的用户关注了不止你一个的电商卖家。

5、盈利方式可具备多样化

自电商的盈利方式并不只局限于出售自身商品获得盈利,亦可以通过商品导购的方式从中获得商品佣金,或者是接单,广告付费等方式,而前提依然是,你的用户多且具备基本用户号召力。当你将个人成功包装为一个“自电商”时,依据粉丝效应所带来的规模效益,盈利已经不是问题,只是多少而已。

根据用户消费心理的转变,用户应该是“知道你-了解你-喜欢你-信任你-购买你-推荐你”这6个转变过程,你需要逐渐的去进行引导用户。

本文来源于广州网站建设公司与广州网站设计制作公司-广帆互动广州公司!

日期:2014年03月05日

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