众所周知,淘宝因为一家独大,他屏蔽了百度搜索引擎捉取里面的信息。如果卖家想直接通过百度搜索引擎来获得流量和用户是不可能的事情。淘宝商家如果想获得站外流量就必须借用其他网站来引入流量,所以就产生了淘宝客这个行业。因为淘宝内部卖家竞争越来越激烈,加上搜索引擎优化的盛行,所以导致淘宝客这个行业竞争也异常激烈。淘宝客为了提高自己竞争优势,所以承诺买家,如果通过自己的网站进入淘宝买东西,就会有一定的返现。但是近日,淘宝联盟官方发布最新公告——淘宝联盟对于返现金类型淘宝客的升级建议。淘宝联盟表示自2013年1月1日起,联盟将不再支持针对淘宝站内(包括天猫和淘宝集市)购物返现金给会员或买家的淘宝客模式,只支持采取返积分,返实物,返优惠券、购物券等非现金方式返利的淘宝客模式。对于这个公告,不同的人有不同的看法。
搜外门户编辑张家梁认为:这个需要正确的来看待下,淘宝联盟给淘宝客站长的仍然是白花花的银子,是现金!而淘宝客站长则不能直接给用户返回现金,而是返回积分、礼物等等。公告中是有一个定语存在的:淘宝联盟对于返现金类型淘宝客的升级建议。美丽说等社会化平台开始搞竞价排名,这无疑是动了淘宝的奶酪,但又不能一锤子拍死,毕竟这些网站也在给淘宝导入流量。我认为淘宝不返现金主要还有以下的原因:
一、太多的虚假信息
因为淘宝客在一些网站或者是网页上面宣传没有收到淘宝的官方的管制,一些淘宝客可以随意在淘宝站外宣传产品信息,甚至一些钓鱼网站利用淘宝的名气在淘宝客网站上面骗取消费者,利用返现等虚假信息引导消费者进入非淘宝网站进行消费,骗取消费者金额,令淘宝声誉受损,所以淘宝必须停止返现来减少这些虚假的信息产生。
二、保护卖家的利益
淘宝客就是帮助淘宝卖家推广产品信息,让更多的消费者能够了解这个店铺甚至是品牌。当消费者通过淘宝客网站了解卖家的店铺或者品牌就已经完成任务了,但是淘宝利用返现的手段去牵制消费者,让消费者每次都是通过淘宝客网站到达淘宝,让卖家支付更多的佣金,这降低了卖家的利润,损坏了卖家的利益。某返利网站创始人浪花也认为,由于过去返利网站直接反给用户现金,因此无法控制用户的二次消费。但是如果以积分形式返还,可以确保用户获得返利积分后,继续在自己体系内消费,从而形成闭环,有利于返利网站进行升级,寻找其他方法留住用户。相对卖家,淘宝客和淘宝并不是一家人,这也是淘宝不返现的原因。
三、扶持淘宝旗下淘宝客平台
俗话说肥水不流外人田,淘宝不返现主要是因为推广一淘(站长返给用户的积分只能在一淘用);推广淘宝旗下的一些淘宝客平台。比如:顽兔(原淘画报)、以及刚上线不久的淘宝U站、粉想买等。因为这些平台相对于那些返现得淘宝客网站并没有什么优势,如果想推广淘宝旗下的淘宝客平台,必须让那些个人淘宝客网站优势消失,所以淘宝取消返现也是推广淘宝旗下淘宝客平台的一种手段。
四、提高用户粘性
取消返现,提高用户粘性我相信是淘宝取消返现的主要原因。因为用返现变成返积分可以大大提高用户粘性。因为如果是返现,最后消费所得到得钱可以到另外一个平台消费,但是如果是返积分,如果用户利用这些积分获得一定的优惠,就必须在淘宝这个平台上面消费。有媒体报道称:天猫商城的积分体系“天猫积分”与集分宝目前只是单向打通。天猫积分只能在天猫使用,无法兑换成集分宝积分。而集分宝可以在天猫购物付款时抵现。这样天猫积分就避免了外流的危险。所以,返积分可以牵制了消费者积分还是能够回到自己的平台消费掉,增加用户的粘性。
取消返现,返现网站对消费者的吸引力肯定大幅度下降,肯定会对淘宝客行业引起震荡,但是长远来说,返积分相对返现更好的引导电商市场向良性发展,积分的可控性比先进容易得多。
本文来自广州品牌网站建设网站设计公司-广帆互动
日期:2012年12月06日
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