作为设计师,很多时候,从各种来源获得的需求通常不是用户的真正需求,并且信息在传输过程中将不可避免地发生变化。因此,我们需要从用户的思维中挖掘出真正的需求,不仅要满足他们的需求,还要满足超出期望的期望。
如果我们忽略了以前的需求分析、信息体系结构设计等核心步骤,则直接进入了原型设计阶段,其中缺少严格的分析过程、缺乏设计目标指导程序,如何令人信服?如何评估计划的有效性?设计的价值如何体现?
您做出的愿景很好看,用户的需求无法得到满足,您也不会付账,否则,您将继续更改手稿,直到您同意为止。
需求分析特别重要,并且难以控制。设计师的需求分析能力直接决定了设计的优缺点。我将在本文中与您分享我的方法。
需求分析分为以下五个方面:
1.分析业务需求
业务需求是一个相对较大的任务。来源可能是老板的要求,可能是产品的建议或用户的反馈。通过业务需求,我们分析相关的业务目标和业务目标。
也许很多人会问,目的和目标不是意义吗?实际上,目的范围大于目标。目的是在实现某个目标之后实现期望的目标。这是实现目标的动力。
例如,如果您正在寻找妻子,这就是您的目的。目标,您必须首先找到一个女人,其次您必须赚钱,您不能为第二代人工作,然后您必须与他约会.等到获得结婚证,所以您的目的是到达。
2.分析用户需求
因为我们要分析用户需求,所以我们必须知道我们的目标用户是谁。
注意:目标用户是一个群体,而不是一个人,并且是产品直接服务的对象。
直接服务对象是什么意思?让我们研究一下,例如,我们要生产一种产品。本产品用于听1至3岁儿童的音频课。谁将使用此产品? 1至3岁。孩子,一定不是,他们必须是父母或抚养他们的团体。因此该产品的直接服务是这些人,这很重要。
用户需求主要包括三个方面:用户场景、用户行为、用户体验目标。
3.关键因素分析
如何激励用户产生行为,从激励、的三个方面关注和障碍进一步分析:人们有七个罪过:傲慢、嫉妒、愤怒、懒惰、贪婪、贪食和欲望,设计师应该利用这些特质,并找到引导他们的方法,否则用户为什么应该花时间点击您的APP?美国小组使用了大多数平台使用的方法:赚钱,您只需要登录,就可以赚钱,这就是动机。
再举一个例子:有许多直播平台。在界面设计中,粉丝排名将根据用户刷卡礼物的大小进行排名。一些粉丝将继续刷礼物以吸引主播。他为什么站在我的面前,然后我又买了一个更大的礼物,把它放在最前面,让主持人看到。
这是利用人类的虚荣心,虚荣心是可怕的,一旦虚荣心受到攻击,用户就可以做很多事情,这就是利用人性创造动力。
重点:必须明确,用户行为是我们最终要解决的问题。您必须找到一种使用户转化为这种行为的方法,否则该图标将再次看起来不错,用户没有指向,没有任何意义。
4.归纳设计要求
此步骤主要针对先前分析的三个主要因素,并提出解决方案。这些解决方案是需要显示的界面的一部分。只有解决这些问题,用户才能更好地体验整个服务。
5.提取需求设计
提取需求设计也是最后一步,即根据第四步的解决方案设计接口原型,并通过场景模拟将相应的元素放置在正确的位置。